Eten was lekker maar warme eten was helemaal koud. Dat kan echt niet!!!
De helft van de bestelling was niet geleverd, moesten hiervoor bellen en kwam veel later. Dit is niet de eerste keer dat dit het geval was.
Het eten kwam een uur na de opgegeven tijd. Erg laat. Dat was jammer.
Onze bestelling zou bezorgd worden om 18.00 uur. Toen we om 18.20 uur nog niets hadden, heb ik gebeld. De medewerker gaf aan dat het drukker was dan verwacht, de bezorger zou er zo aankomen en zou dan direct onze bestelling komen brengen. Toen ik vroeg hoe lang dat nog zou duren, gaf ze aan 15 minuten. Ik vroeg hiervan nog een keer bevestiging, omdat ik al eens eerder een uur op m’n bestelling heb moeten wachten. Daarop werd aangegeven dat dat echt niet aan de orde was nu, het zou echt 15, max 20 minuten duren. Helaas, na ruim 20 minuten wachten was er nog niks. Ik heb opnieuw gebeld en de bezorger was onderweg. Toen ik aangaf dat ik het prettig had gevonden als ik even gebeld was rond 18.00 uur dat de bestelling vertraging had, werd aangegeven dat dat niet mogelijk was, zaterdag de drukste dag was en dat ik er niet vanuit mocht gaan dat mijn bestelling op tijd bezorgd zou worden. Ik had maar voor afhalen moeten kiezen, dan had ik ‘t wel op tijd gehad. Wat een ontzettend onvriendelijke reactie! Ik had nog heel duidelijk gevraagd of het niet langer zou duren dan die 20 minuutjes extra (dat was dan al 40 minuten te laat!) en dat was echt beloofd. De bezorger was echt ontzettend vriendelijk en het eten lekker, maar deze klantenservice echt heel bizar slecht!
Fijn dat jullie rekening houden met allergieën en mee denken.
Altijd heerlijke sushi en goede service. Heel tevreden over
Klik op bestelling voor meer informatie.
| # | Ordernummer | Datum | Betaalmethode | Bezorgen / Afhalen | Tijd | Via | Bedrag | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Er zijn geen orders gevonden... | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Datum | Factuurnummer | Bedrag | Status | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Er zijn geen facturen gevonden... | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Helaas wordt er (tijdelijk) niet bezorgd op de opgegeven postcode.
Je kunt wel een afhaalbestelling plaatsen.
Klik 'Wijzig postcode' om een andere postcode in te vullen of klik 'Toon menukaart' om de menukaart te bekijken en/of een afhaalbestelling te plaatsen.
Helaas wordt er (tijdelijk) niet bezorgd op de opgegeven postcode.
Je kunt wel een afhaalbestelling plaatsen.
Kies de gewenste vestiging en bestel online:
Meerdere vestigingen bezorgen op deze postcode. Kies de gewenste vestiging:
DESCRIPTION
Ontdek Exclusieve Voordelen Goed nieuws
Door je aan te melden voor ons spaarprogramma kun je meteen genieten van: